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Gobernanza y seguridad

Antes de dejar que un agente opere, hay tres cosas que quieres saber.

Ninguna es técnica. Son las mismas tres que preguntaría cualquiera que responde por la empresa.

01

Tu base, tu cuenta

Los agentes trabajan dentro de tu sistema y tu base.

El agente corre contra la base de tu empresa, con una cuenta que tú creas y tú apagas. Al modelo solo le llega el pedazo de texto que esa tarea necesita.

Tu empresa
Base de datosTus sistemasAgentes
solo el texto de la tarea
Modelo de lenguaje

no entrena, no guarda

Dónde vive tu información
En tu base, no en una nuestra
Qué se manda al modelo
El texto de la tarea, nada más
Se usa para entrenar
No, es cláusula del contrato
02

Bitácora que se lee

Cada cosa que hace un agente queda anotada con hora y motivo.

No es un log para programadores. Sirve para saber por qué una cotización salió con ese precio, y para reconstruir el día que algo salió mal.

HoraAcción
09:14Cotización 0248 preparadaSolicitud entrante, catálogo vigente
09:15Enviada a autorizarMonto arriba del tope automático
09:31AutorizadaRevisada por una persona del equipo
09:31Entregada al clienteCon la firma de quien autorizó
Qué se guarda
Acción, hora, datos y motivo
Quién la escribe
El sistema, no el agente
Quién la puede leer
Tú y quien tú autorices
03

Firma una persona

Antes de que algo salga al cliente o mueva dinero, lo aprueba una persona.

La firma la pone alguien de tu equipo y queda anotada junto a lo que aprobó. Dónde va esa puerta la decides tú, y se puede recorrer cuando ya sabes en qué confiar.

El agente prepara la cotización y la deja lista.

Espera tu firma

Cotización 0248, lista para enviar

La preparó un agente. No sale hasta que alguien la apruebe.

Queda anotado quién autorizó y a qué hora.

Sale al cliente con la firma de quien la aprobó.

Quién firma
Una persona de tu equipo
Dónde va la puerta
La decides tú, proceso por proceso
Se puede quitar
Moverse sí, desaparecer no

Lo que no te vamos a prometer

  • 01

    Que un agente no se equivoca. Se equivoca. Por eso la bitácora y la firma no son adornos: son la parte del diseño que asume que va a pasar.

  • 02

    Que esto te certifica en algo. Nuvnext no emite certificaciones de cumplimiento ni sustituye a tu auditor. Lo que entregamos es la evidencia con la que tu auditor trabaja.

  • 03

    Que se instala solo. La puerta de autorización hay que decidirla contigo, proceso por proceso, y eso toma sesiones de trabajo, no un formulario.

La pregunta no es si la IA puede hacerlo. Es quién responde cuando lo hizo.

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